Aby sprawdzić status przyjęcia oraz rozliczenia zwrotu należy wejść na kartę zamówienia. Jeżeli dopiero wysłałeś do nas przedmiot, poczekaj aż paczka zostanie doręczona. Zwrot zostanie przeprocesowany i przyjęty w ciągu 48 godzin (dni robocze) od momentu dostarczenia paczki do naszego magazynu.
Od momentu przyjęcia, zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie natomiast nie później niż w ciągu 14 dni.
Nie otrzymałem linku do karty zamówienia, co zrobić?
- upewnij się że szukasz wiadomości we właściwym adresie e-mail (podanym podczas składania zamówienia)
- sprawdź wszystkie foldery w Twojej skrzynce odbiorczej (spam,oferty itp.)
- przesortuj otrzymane wiadomości z naszego adresu email: notifications@fashionstoregroup.com
Jeżeli ten artykuł nie rozwiązał Twojego zgłoszenia lub masz dodatkowe pytania napisz do nas