Bezpośrednio po złożeniu zamówienia nasz system generuje unikalny link do karty zamówienia. Link do stron zabezpieczony jest 10-cio znakowym losowym hasłem. Żadna osoba, która nie zna pełnego linku, nie będzie mogła podejrzeć strony. Aby wyświetlić zawartość strony należy podać adres e-mail /lub Imię i Nazwisko osoby składającej zamówienie.
Link do karty zamówienia wysyłany jest na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Po wejściu na kartę zamówienia możesz sprawdzić:
- poprawność wprowadzonych danych do dostawy towaru
- monitorowanie bieżących statusów realizacji zamówienia
- po przygotowaniu Twojego zamówienia i przekazaniu kurierowi znajdziesz tam również link do monitorowania przesyłki
- za pomocą karty zamówienia możesz wysłać do nas wiadomość.
- możesz sprawdzić zamówione produkty
- możesz sprawdzić łączna kwotę do zapłaty przy odbiorze lub jeżeli płaciłeś z góry możesz sprawdzić czy Twoje środki zostały już zaksięgowane na koncie sklepu (jeżeli jeszcze wpłata nie została zarejestrowana poczekaj 48 godzin). Jeżeli w dalszym ciągu nie widzisz wpłaty, napisz do nas.
Nie otrzymałem linku do karty zamówienia, co zrobić?
- upewnij się że szukasz wiadomości we właściwym adresie e-mail (podanym podczas składania zamówienia)
- sprawdź wszystkie foldery w Twojej skrzynce odbiorczej (spam,oferty itp.)
- przesortuj otrzymane wiadomości z naszego adresu email: notifications@fashionstoregroup.com
Jeżeli ten artykuł nie rozwiązał Twojego zgłoszenia lub masz dodatkowe pytania napisz do nas